Panduan Komunikasi Bisnis: Pengertian dan Contohnya

Panduan Komunikasi Bisnis: Pengertian dan Contohnya

Panduan lengkap Apa itu komunikasi bisnis

Komunikasi Bisnis adalah tahapan bertukar Info antara karyawan, pelanggan dan mitra bisnis. Komunikasi berikut terjalin untuk meraih tujuan tertentu.

Oleh karenanya, bisnis kudu mampu menjalin komunikasi yang efisien sehingga tujuan tercapai. Hal berikut kudu didukung bersama dengan implementasi teknologi komunikasi dan informasi yang tepat.

Lalu bagaimana cara membangun komunikasi yang baik? apa saja model dan fungsinya untuk bisnis? Yuk, kita pelajari sama-sama selengkapnya pada artikel di bawah ini. 

Pengertian Komunikasi Bisnis

Komunikasi bisnis adalah bagian proses membagikan informasi, opini, ide atau jalinan lainnya di tempat kerja dan di luar perusahaan. Tujuannya untuk menambah praktek organisasi dan mengurangi kesalahan.

Oleh gara-gara itu, perlu bagi bisnis untuk melatih keterampilan komunikasi dan proses komunikasi sehingga tujuannya tercapai. Contohnya didalam menyajikan opsi/ide bisnis baru, menyusun rencana, mengeksekusi keputusan, mengimbuhkan umpan balik kepada karyawan dan pelanggan dan lainnya.

Contoh Komunikasi Bisnis

Ada sebagian perumpamaan komunikasi bisnis yang efektif. Kami coba membaginya kedalam dua group verbal dan non verbal seperti berikut:

– Komunikasi verbal

Komunikasi verbal berarti jalinan yang terjadi secara lisan dan tulisan. Oleh dikarenakan itu, bisanya komunikasi yang disampaikan lebih terstruktur atau terorganisir. Interaksi ini tergolong paling banyak ditunaikan oleh bisnis.

Berikut perumpamaan pengertian komunikasi verbal, adalah:

- Mengirimkan barang ke perusahaan lainnya

- Membuat surat penawaran ke kolega

- Mengirim surat konfirmasi barang ke pelanggan

- Membuat surat keberatan atau melakukan pengaduan ke pihak lain 

- Mengirim surat permohonan barang ke pihak lain.

- Membuat atau mengirim surat penolakan dan penerimaan kerja.  

– Komunikasi non verbal

Komunikasi non verbal lebih banyak manfaatkan bahasa tubuh bersama dengan lawan bicara. Contoh komunikasi bisnis ini jarang dipakai oleh bisnis gara-gara sukar untuk dibuktikan. Berikut contohnya:

- Membaca ekspresi wajah, gerak isyarat, dan sikap tubuh sementara berinteraksi bersama dengan perusahaan lain.

- Menilai tampilan teristimewa sementara bekerja serupa bersama dengan perwakilan perusahaan lain.